Mesafeli Satış Sözleşmesi

LÜTFEN DİKKAT: İlgili yasa gereği, aşağıdaki sözleşme metnini 12 punto ve koyu fontta çıktısını alarak okuyunuz. İnternet sitemizden alışveriş yapan her ALICI, tarafımızdan düzenlenen bu satış sözleşmesinin tüm maddelerini başka bir ihbara gerek kalmaksızın okumuş ve kabul etmiş sayılır.

MADDE 1: SÖZLEŞMENİN TARAFLARI

SATICI:

Ünvan: FikArt Atölye – Osman Kel
Adres: Yenihayat Mah. Fatih Sok. No:15/C Gemerek, Sivas
Telefon: +90 (546) 781 11 08
E-posta: bilgi@fikart.tr

ALICI:

Müşteri (ALICI, SATICI’nın internet adresi olan www.fikart.tr web sitesinden alışveriş yapan kişidir. Sipariş sırasında ALICI’nın bildirdiği fatura, teslimat ve iletişim bilgileri esas alınır.)

İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda eksiksiz olarak bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.fikart.tr web sitesinden (“Site”) elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün (“Ürün/Ürünler”) satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

ALICI, satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, KDV dahil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve süresi gibi satışa konu ürün ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma hakkı” konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında ürünü sipariş verdiğini işbu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. www.fikart.tr ödeme sayfasında yer alan Ön Bilgilendirme Formu ve ALICI adına düzenlenen fatura, işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

MADDE 3: GENEL HÜKÜMLER

3.1. ALICI, Site’de sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup doğru ve eksiksiz bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda satış için gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

3.2. Sözleşme konusu her bir ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI’nın belirttiği teslimat adresine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla teslim edilir. Bu süre içinde ürünün teslim edilememesi durumunda ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.

3.3. ALICI, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve kargodan kaynaklanan bir hasar gördüğünde, ürünü kabul etmeyerek kargo firması yetkilisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturmakla sorumludur. Tutanak tutturulmayan hasarlı paketler için sorumluluk ALICI’ya aittir ve SATICI bu durumda sorumluluk kabul etmeyecektir.

3.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

3.5. Ürün teslimatı sonrası herhangi bir nedenle ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI’ya ödenmemesi halinde, ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren en geç 3 gün içinde tüm masrafları kendisine ait olmak üzere SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür. SATICI’nın ürün bedeli alacağını takip dahil diğer tüm yasal hakları saklıdır.

3.6. SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar (hava muhalefeti, deprem, sel vb.) nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI, siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir.

MADDE 4: CAYMA HAKKI

4.1. ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

4.2. Cayma hakkının kullanılması için bu 14 günlük süre içinde SATICI’ya, işbu sözleşmenin 1. maddesinde belirtilen e-posta veya telefon yoluyla açık bir bildirimde bulunulması zorunludur.

4.3. Cayma hakkı kullanılan ürünün, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak, bildirimin yapıldığı tarihten itibaren 10 (on) gün içinde SATICI’ya iade edilmesi gerekmektedir. İade kargo masrafları ALICI’ya aittir.

4.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (ondört) gün içinde ürün bedelini, ALICI’nın ürünü satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde iade etmekle yükümlüdür.

MADDE 5: CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, aşağıdaki hallerde ALICI cayma hakkını kullanamaz:

a) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler. (Bu kapsama; kişiye özel tasarlanan, üzerine isim/tarih/fotoğraf eklenen, ALICI talebine göre rengi veya ölçüsü değiştirilen tüm ürünler girmektedir.)
b) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
c) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların (iç çamaşırı, mayo, kozmetik vb.) teslimine ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.

MADDE 6: KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK

SATICI, ALICI tarafından işbu Sözleşme’de belirtilen bilgiler ile ödeme yapmak amacıyla bildirdiği bilgileri, sözleşmenin ifası ve yasal yükümlülükler haricinde üçüncü kişilerle paylaşmayacaktır. SATICI, işbu Sözleşmenin ifası amacıyla ALICI’ya ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’ndan doğan yükümlülükleri çerçevesinde usulüne uygun şekilde işleyeceğini, bu verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesini, erişilmesini ve ifşa edilmesini önlemek ile muhafaza edilmesini sağlamaya yönelik yeterli düzeyde teknik ve idari tedbirleri aldığını beyan eder. ALICI, işbu Sözleşme’yi onaylamakla SATICI tarafından kişisel verilerinin işlenmesi hususunda Site’de yer alan Aydınlatma Metni kapsamında bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.

MADDE 7: DELİL SÖZLEŞMESİ, YETKİLİ MAHKEME VE YÜRÜRLÜK

İşbu Sözleşme’den doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde SATICI’nın ticari defter ve kayıtları (bilgisayar-ses kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtlar dahil) Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi uyarınca kesin delil teşkil eder. Taraflar, işbu sözleşmenin uygulanmasından doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri’nin, bu değeri aşan durumlarda ise ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri’nin yetkili olduğunu kabul eder.

ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını ve ayrılmaz bir parçası olan Ön Bilgilendirme Formu’nda yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, anladığını ve tamamını kabul ettiğini beyan, kabul ve taahhüt eder.